Felhasználási feltételek

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 10.

Ezek a felhasználási feltételek („Feltételek”) szabályozzák a Sealman Studio Kft. („mi”, „minket”, „miénk”) által üzemeltetett weboldalunk és online platformunk (side-quest.bar), versenyplatformunk (gg.side-quest.bar) és kapcsolódó szolgáltatások (együttesen: „Szolgáltatás”) elérését és használatát, valamint a budapesti fizikai helyszínünkön kínált bizonyos funkciókat.

A Szolgáltatás elérésével vagy használatával, fiók létrehozásával, illetve a helyszíni vagy online funkciókban (beleértve az arcade játékokat, versenyeket és hűségprogramokat) való részvétellel elfogadja a jelen Feltételeket. Ha nem ért egyet velük, nem jogosult a Szolgáltatás használatára.

1. Üzemeltetői adatok

• Cégnév: Sealman Studio Kft.
• Székhely: 1072 Budapest, Klauzál utca 30., Magyarország
• Kapcsolattartó e-mail: [email protected]

2. Jogosultság

• Fiók létrehozásához és hűségprogram-funkciókban való részvételhez legalább 18 évesnek kell lennie.
• A Szolgáltatás használatával megerősíti, hogy rendelkezik a magyar jog szerinti kötelező érvényű megállapodás megkötéséhez szükséges jogképességgel.

3. Felhasználói fiókok

3.1 Fiók létrehozása

Egyes funkciók eléréséhez felhasználói fiókot hozhat létre. Vállalja, hogy:

• Pontos és naprakész adatokat ad meg
• Bejelentkezési adatait bizalmasan kezeli
• Felelős minden, fiókja alatt végzett tevékenységért

Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen Feltételeket megsértő fiókokat felfüggesszük vagy megszüntessük.

3.2 Fiókbiztonság

Ön felelős fiókja védelméért. Nem vállalunk felelősséget az olyan jogosulatlan hozzáférésből eredő károkért, amely a biztonsági intézkedések Ön általi elmulasztására vezethető vissza.

4. Arcade-eredmények, XP és hűségprogram

4.1 Arcade-eredmények

A Szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy:

• Arcade-játék eredményeket kövessenek nyomon
• Ranglistákon vegyenek részt
• Teljesítményeket vagy érmeket szerezzenek

Az eredmények felhasználónevük alatt nyilvánosan megjeleníthetők.

4.2 A hűségprogram áttekintése

Hűségprogramunk keretében a tagok tapasztalati pontokat („XP”) gyűjthetnek, szinteket léphetnek, érmeket szerezhetnek, küldetéseket teljesíthetnek és jutalmakat kaphatnak (például ingyenes italt, kedvezményt vagy apró ajándékot).

A program a szokásos szolgáltatásainkon felül, ingyenesen és saját belátásunk szerint nyújtott kedvezmény. Nem minősül fizetési eszköznek, utalványrendszernek, betétnek vagy bármilyen befektetésnek.

4.3 XP szerzése

XP többek között az alábbiakért járhat:

• A helyszínen tett látogatásokért és az XP-re jogosító fogyasztásért, amelyet munkatársaink összesített szinten rögzítenek (pl. az XP-re jogosító italok száma — részletes vásárlási előzményeket nem tárolunk)
• Küldetések teljesítéséért vagy érmek megszerzéséért
• Eseményeken és versenyeken való részvételért, ideértve a kapcsolt platformjainkon (pl. a versenyplatformon) keresztüli részvételt is
• Egyszeri üdvözlő bónuszként, valamint alkalmi promóciók keretében (pl. szorzós időszakok, mint a „happy hour”)

Minden XP-változást belső nyilvántartásban rögzítünk. Az XP odaítélése saját belátásunk szerint történik, és a jóváíráshoz munkatársaink megerősítése lehet szükséges.

4.4 Szintek és kedvezmények

Az összegyűjtött XP határozza meg az Ön szintjét. A szintek kedvezményeket (például százalékos kedvezményt a helyszínen) és egyszeri szintjutalmakat oldhatnak fel.

A kedvezmények csak addig érvényesek, amíg a program és az Ön fiókja aktív, és csak az adott időpontban közölt módon; meghatározott időtartamra nem garantáltak.

4.5 Érmek és küldetések

Érem szerezhető automatikusan (meghatározott tevékenységekért), munkatársaink által személyesen odaítélve (helyszíni teljesítményekért), vagy kapcsolt platformokon keresztül (pl. versenyrészvételi mérföldkövekért). A feltételek teljesülését mi bíráljuk el, a munkatársak által adott érmek odaítélése pedig az ő belátásuk szerint történik.

4.6 Jutalmak és beváltás

• Jutalom szintlépéskor, érem megszerzésekor vagy tőlünk kapott ajándékként járhat, és lejárati idővel rendelkezhet; a lejárt jutalmak kompenzáció nélkül elvesznek.
• A jutalmak kizárólag személyesen, a helyszínünkön válthatók be, és beváltásukat munkatársainknak kell a beváltáskor megerősíteniük és rögzíteniük.
• A jutalmak az Ön fiókjához kötődnek, nem átruházhatók, készpénzértékkel nem rendelkeznek, és — kifejezett eltérő rendelkezésünk hiányában — pénzre vagy egyenlegre nem válthatók.

4.7 Kiigazítások és helyesbítések

Észszerűen eljárva és saját belátásunk szerint jogosultak vagyunk:

• XP-t módosítani, jóváírni vagy levonni (ideértve egy közelmúltbeli jóváírás visszavonását is) tévedések, technikai hibák, hibás rögzítések vagy visszaélések helyesbítése érdekében
• XP-módosítást követően a szinteket újraszámítani, ami magában foglalhatja a már el nem ért szintekhez kapcsolódó, még be nem váltott jutalmak és kedvezmények elvételét is
• Tévedésből adott, illetve csalással, hibák kihasználásával vagy a jelen Feltételek megsértésével szerzett, még be nem váltott jutalmakat vagy érmeket visszavonni

Az XP-vel, szintekkel, érmekkel, küldetésekkel és jutalmakkal kapcsolatos döntéseink — az Önt megillető törvényes jogok sérelme nélkül — véglegesek.

4.8 A program módosítása és szerzett jogok hiánya

A hűségprogramot ingyenesen és saját belátásunk szerint biztosítjuk. Bármikor jogosultak vagyunk:

• Megváltoztatni, hogy XP miért és milyen mennyiségben szerezhető
• Módosítani a szintküszöböket, a szintek elnevezését, a kedvezményeket és a szintjutalmakat
• Érmeket, küldetéseket és katalógusjutalmakat hozzáadni, módosítani vagy eltávolítani (ideértve érvényességi idejüket is)
• A programot részben vagy egészben felfüggeszteni vagy megszüntetni

A változások főszabály szerint a jövőre nézve érvényesek: a már megadott jutalmak megőrzik a megadásukkor fennálló tulajdonságaikat, a már lezárt beváltásokat pedig a változás nem érinti. Ha egy változás az Ön által már megszerzett előnyöket lényegesen és hátrányosan érintené, azt csak észszerű előzetes értesítéssel alkalmazzuk, kivéve, ha a változtatást jogszabály írja elő, vagy visszaélések, hibák vagy biztonsági problémák kezeléséhez szükséges (ilyen esetben azonnal hatályba léphet).

Az XP, a szintek, az érmek és a be nem váltott jutalmak nem képezik az Ön tulajdonát, pénzbeli értékkel nem rendelkeznek, és velünk szemben követelést nem keletkeztetnek. Kizárólag a Szolgáltatáson belül léteznek, és a fiók törlésével vagy megszüntetésével megszűnnek.

5. Helyszíni versenyek

A versenyplatformunk (gg.side-quest.bar) a helyszínünkön, személyesen megrendezett versenyeket és megmérettetéseket támogatja. A platformot a résztvevők regisztrálására, a mérkőzések szervezésére, valamint az eredmények és ranglisták nyilvántartására használjuk – magukat a játékokat a helyszínen, munkatársaink felügyelete mellett játsszák.

5.1 Hozzáférés

A versenyplatformra a meglévő SideQuest-fiókjával jelentkezik be (egyszeri bejelentkezés) – külön regisztrációra nincs szükség. A jogosultságra (2. pont) és a fiókra (3. pont) vonatkozó feltételek itt is érvényesek.

5.2 Részvétel

A helyszínen megrendezett versenyeken:

• Egyéniként regisztrálhat, vagy csapatot hozhat létre, illetve csatlakozhat egy csapathoz
• Meghívást kaphat csapatokba és csak meghívásos versenyekbe, vagy csatlakozási kérelmet nyújthat be
• Felveheti magát a szabadügynök-listára, hogy a csapatkapitányok toborozhassák

A csapatnevek, eredmények és helyezések a felhasználóneve alatt nyilvánosan megjelennek, kivéve a privát vagy csak meghívásos versenyeket, amelyek kizárólag a résztvevőik, meghívottjaik és kezelőik számára érhetők el.

A csapatnevek nem lehetnek sértőek, bántóak vagy más módon nem megfelelőek. Fenntartjuk a jogot, hogy az általunk nem megfelelőnek ítélt csapatnevet átnevezzük vagy eltávolítsuk, súlyos vagy ismételt jogsértés esetén pedig a csapatot vagy annak tagjait eltávolítsuk az eseményről.

5.3 Eredmények és felügyelet

A mérkőzéseket a helyszínen, személyesen játsszák. Az eredményeket az esemény során rögzítik a platformon – gyakran a résztvevők önbevallása alapján, az ellenfelek megerősítésével –, munkatársaink pedig a helyszínen felügyelik a játékot és rendezik az esetleges vitákat. A végső helyezéseket, érmeket és dobogós helyezéseket a rögzített eredmények alapján határozzuk meg, és azok a verseny lezárását követően véglegesek.

5.4 Tisztességes játék

A 6. pontban foglalt magatartási szabályokon túl vállalja, hogy nem csal, nem játszik össze, nem jelent be hamis pontszámokat, és más módon sem ássa alá az esemény tisztességességét. Mivel versenyeinket munkatársaink felügyelik, az eredményekkel, a jogosultsággal és a magatartással kapcsolatos döntéseink véglegesek, és fenntartjuk a jogot, hogy az eredményeket helyesbítsük, résztvevőket kizárjunk, valamint a ranglistát és az éremösszesítést módosítsuk a hibák vagy visszaélések kezelése érdekében.

5.5 Szervezők

Egy adott verseny lebonyolítását szervezőkre – munkatársakra vagy megbízható tagokra – ruházhatjuk, akik a hozzájuk rendelt versenyek résztvevőit, csapatait és mérkőzéseit kezelhetik. Adminisztrátoraink minden versenyt kezelhetnek.

5.6 Az események módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy a versenyeket módosítsuk, átütemezzük vagy töröljük, a formátumokat vagy szabályokat megváltoztassuk, valamint résztvevőket felvegyünk vagy eltávolítsunk, amennyiben az az esemény tisztességes és zavartalan lebonyolításához szükséges.

5.7 Nyeremények és jutalmak

Az esetleges nyeremények, jutalmak vagy érmek kizárólag saját belátásunk szerint kerülnek felajánlásra. Ezeket bármikor meghatározhatjuk, módosíthatjuk vagy visszavonhatjuk, és – eltérő rendelkezés hiányában – készpénzes megváltásukra nincs lehetőség.

Fenntartjuk a jogot, hogy bármely résztvevőt vagy csapatot kizárjunk, valamint hogy a nyereményt visszatartsuk vagy visszaköveteljük, ha csalást, a jelen Feltételek megszegését vagy az esemény tisztességességét aláásó magatartást tapasztalunk. A nyereményekkel, a jogosultsággal és a kizárással kapcsolatos döntéseink véglegesek.

A versenyeken és egyéb eseményeken való részvétellel hűségprogramunkban is szerezhet XP-t, érmeket vagy részvételi mérföldköveket. Ezekre az előnyökre a 4. pont irányadó, ideértve a kiigazításra és helyesbítésre vonatkozó jogainkat is.

6. Felhasználói tartalom és magatartás

6.1 Felhasználói tartalom

Tartalmakat nyújthat be, például felhasználónevet, profiladatokat, eredményeket vagy más platformhoz kapcsolódó adatokat („Felhasználói tartalom”).

Nem kizárólagos, jogdíjmentes licencet ad nekünk a Felhasználói tartalom kizárólag a Szolgáltatás üzemeltetése és népszerűsítése céljából való felhasználására.

6.2 Tiltott magatartás

Vállalja, hogy nem:

• Csal, manipulálja az eredményeket vagy kihasznál hibákat
• Zaklatja, bántalmazza vagy károsítja más felhasználókat vagy munkatársakat
• Használja a Szolgáltatást jogellenes célokra
• Kísérli meg a biztonsági rendszer vagy infrastruktúra megzavarását

A jogsértések következménye fiókfelfüggesztés vagy -megszüntetés lehet.

7. Fizikai helyszín szabályai

Fizikai helyszínünk látogatásakor:

• Be kell tartani a házirendi szabályokat és a munkatársak utasításait
• Biztonsági célból videomegfigyelő rendszer (CCTV) működik
• A nem megfelelő magatartás a helyszínről való eltávolítást vonhatja maga után

8. E-mailek és kommunikáció

8.1 Tranzakciós e-mailek

Fiók létrehozásával hozzájárul az alábbi tranzakciós e-mailek fogadásához:

• Fiókbiztonság
• Szolgáltatás működése
• Fontos frissítések

8.2 Marketing e-mailek

Marketing e-maileket kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával küldünk.

A hozzájárulást bármikor visszavonhatja a leiratkozási linken vagy a fiókbeállításokban.

9. Szolgáltatás elérhetősége

A Szolgáltatást „adott állapotban” és „rendelkezésre állása szerint” nyújtjuk.

Nem garantáljuk:

• A folyamatos elérhetőséget
• A hibamentes működést
• A funkciók változatlanságát

Karbantartási, biztonsági vagy üzemeltetési okokból felfüggeszthetjük vagy korlátozhatjuk a hozzáférést.

10. Megszüntetés

Fiókját bármikor törölheti.

Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük hozzáférését, ha:

• Megsérti a jelen Feltételeket
• Jogszabály ezt megköveteli
• A felhasználók, munkatársak vagy rendszerek védelme érdekében szükséges

11. Felelősségkorlátozás

A jogszabály által megengedett legnagyobb mértékben:

• Nem vállalunk felelősséget közvetett vagy következményes károkért
• Nem vállalunk felelősséget adatok, eredmények vagy jutalmak elvesztéséért
• A Szolgáltatás használata saját felelősségre történik

A jelen Feltételek semmilyen rendelkezése nem korlátozza a felelősséget ott, ahol az ilyen korlátozás magyar vagy uniós jog alapján tilos.

12. Adatvédelem

A személyes adatokat Adatvédelmi tájékoztatónknak megfelelően kezeljük, amely a jelen Feltételek szerves részét képezi.

13. A Feltételek módosítása

A jelen Feltételeket időről időre frissíthetjük.

Lényeges változtatások esetén:

• A regisztrált felhasználókat legalább 30 nappal előre e-mailben értesítjük
• A frissített Feltételek weboldalunkon közzétételre kerülnek

A hatályba lépés után a Szolgáltatás folyamatos használata a frissített Feltételek elfogadását jelenti.

14. Alkalmazandó jog és joghatóság

A jelen Feltételekre Magyarország jogszabályai az irányadók.

Az esetleges jogviták kizárólagosan a magyar illetékes bíróságok hatáskörébe tartoznak.

15. Kapcsolat

Ha kérdése van a jelen Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: [email protected]